• 北海道札幌市中央区北1条西4丁目 / +81-11-261-3311
  • FAQ

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SAPPORO GRAND HOTEL

AMENITIES & SERVICE一次用品和住宿服务

以竭诚的服务，确保所有来宾的住宿舒适。
为您提供屈指可数的出租用品和严格挑选的一次用品。

BATH AMENITIES洗浴用品

  • 只有高端星级酒店才能提供的宝格丽酒店藏品。

    宝格丽大酒店奢华套装仅现身于全球顶尖大酒店，供追求独特、极致安定感的特别宾客使用。宝格丽创造而出的传统、优雅之卓越风格得到全球认可，另外超高品质以及独特设计同样收获至高评价。 宝格丽红茶女士香水将宾客引向无上幸福的世界，而过程中则能够体会到感官上的温和以及满足感。

    • 房间类型
      • Grand in Grand & Suite

  • 彰显茶道魅力的法式豪华水疗品牌“THEMAE”

    您可以通过酒店的浴室体验，感受日本茶道“点前”的传统和优雅迷人的“THEMAE”世界。 每款产品都按照严格规定生产，并配以4种珍贵茶精华，使肌肤滋润柔软富有弹性。

    • 房间类型
      • ◼︎豪华房
      • Japanese Living
      • Comfort Junior Suite Room
      • Comfort Suite Room
      • ◼︎东馆 标准房
      • Anniversary Double Room
      • Universal Room
      • Family Room
      • Corner Deluxe Twin Room

ROOM SERVICE・
INROOM RELAXATION客房服务和按摩服务

  • 私人客房用餐

    为您准备了早餐、晚餐、小吃和宵夜。丰富多彩的料理能满足您各时间段的需求。再加上各种饮品，您可以在客房里尽情地享受厨师烹饪的美味。备有素食菜单。

    See the menu

  • 客房芳香护理和按摩

    可以根据您的个人时间，在您入住的客房为您进行私人芳香护理和按摩。节省移动时间，让您在私人环境中享受属于您自己的轻松时光。

    芳香护理

    • 开店时间
      • 15:00〜深夜4:00
    • 费用
      • 60分钟　¥11,000〜（含税） / 每延长30分钟　¥6,000 / 指名费¥2,000
    • 预订
      • (株)Clé de International
      • TEL：0120-350-798
      • ※请直接打电话联系。

    按摩

    • 开店时间
      • 15:00〜深夜0:00
    • 费用
      • 40分钟　¥5,500（含税） / 　延长20分钟　¥2,500（含税）
    • 预订
      • 前台

SUPPORT住宿支持

  • 互联网

    所有客房均已设置有线、无线LAN网络。

    • 使用过程中的安全设置，请您自行负责。
    • 对于在使用此连接服务时，主要因发生意外停止或连接不良而造成的损失或损害，恕不承担任何责任。
    • 禁止违法下载、上传以及通过文件共享软件共享受到著作权保护的内容（图像、动画、音乐、文章、软件等）。
    • 使用无线LAN(Wi-Fi)连接服务时，当您与许多顾客在同一时段使用或在信号不佳的地方时，使用可能会受到影响。

  • 洗衣房

    • 【服务时间（当天完成）】

      星期一~星期六：11:00 之前
      星期日：休息
      节假日：10:00 之前

    • 【熨烫服务】

      每天 8:00~18:00

  • 宅急便

    • 地点

      副楼 1F

    • 营业时间

      7:30 - 13:00, 14:30 - 20:00

      当天寄送的截止时间为 18:00。

      备有瓦楞纸箱（收费）: ¥530, ¥420

  • 汽车租赁

  • Rent-a-cycle（自行车租赁）

    便于在札幌市内观光和购物的自行车租赁1日券在服务台有售。

    • 销售价格

      porocle 1日券 ¥1,650（含税）

    • 地点

      服务台（从4月26日起销售）

      非住宿顾客也可购买。

    porocle

    porocle 是一种设置在札幌街道上，可利用自行车从一个站点自由前往另一个站点的新型自行车租赁服务。

  • 外币自动兑换机

    • 地点

      服务台旁边

    • 使用时间

      24小时

    • 支持的货币

      • -美元（USD）
      • -欧元（EUR）
      • -港币（HKD）
      • -新加坡元（SGD）
      • -泰铢（THB)
      • -人民币（CNY）
      • -新台币（TWD）
      • -韩元（KRW）

    仅支持将各种货币兑换成日元。

物品単［PDF］

PAYMENT关于付款

  • 各种结账方法供您选择

    为所有顾客的方便着想，可以使用各种信用卡。请告诉我们您使用什么方式付款。

现金及以下付款方式。

  • 信用卡

    VISA / JCB / Master / UC / AMEX / DC / DINERS / 银联 其他各种类型

  • 结算服务

    Alipay / WeChat Pay / Electronic Money / QR Code

  • 住宿
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